KVKK Aydınlatma Metni

ALFA MAN KOZMETİK LİMİTED ŞİRKETİ · Son güncelleme: 13.09.2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik: Ad, soyad
• İletişim: Telefon numarası, teslimat adresi, il, ilçe
• Müşteri işlem: Sipariş numarası, sipariş içeriği, tutar, sipariş tarihi
• İşlem güvenliği: Siteyi ziyaret sırasında oluşan çerez kayıtları ve cihaz bilgisi

3. İşleme Amaçları

• Siparişin alınması, teyit edilmesi ve teslim edilmesi
• Kapıda ödeme tahsilatının gerçekleştirilmesi
• Fatura düzenlenmesi ve yasal defter kayıtlarının tutulması
• İade, değişim ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi
• Sitenin ve reklam çalışmalarının performansının ölçülmesi

4. Hukuki Sebep

Kişisel veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç) ve meşru menfaat (m.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Pazarlama amaçlı iletişim yalnızca açık rıza bulunması hâlinde yapılır.

5. Aktarılan Taraflar

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara, yalnızca ilgili amaçla sınırlı olarak aktarılır:

• Kargo firması Aras Kargo — teslimat ve tahsilat amacıyla ad, telefon, adres ve tahsil edilecek tutar
• Mali müşavir ve e-fatura hizmet sağlayıcısı — fatura ve yasal kayıt yükümlülüğü kapsamında
• Yetkili kamu kurumları — mevzuattan doğan talep hâlinde

Sipariş kayıtları, Google LLC tarafından sağlanan bulut altyapısında (Google Workspace) saklanmaktadır. Site üzerindeki ölçümleme çerezleri nedeniyle sınırlı veriler Meta Platforms Ireland Ltd. tarafından işlenebilmektedir.

6. Toplama Yöntemi

Veriler, internet sitesindeki sipariş formu ve WhatsApp üzerinden yürütülen teyit görüşmeleri aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

7. Saklama Süresi

Sipariş ve fatura kayıtları, vergi mevzuatı uyarınca 10 yıl boyunca saklanır. Pazarlama izinleri, izin geri alınana kadar muhafaza edilir. Sürelerin dolmasının ardından veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Taleplerinizi [email protected] adresine veya İstiklal Mah. Meşrutiyet Cad. No: 76 A Esenyurt / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.